辦公家具經(jīng)銷商與用戶間的互動互利的辦法
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發(fā)表時間:2015-07-22 16:28:41

辦公家具經(jīng)銷商與用戶的互動互利的辦法:
1、辦公家具經(jīng)銷商培養(yǎng)客戶忠誠度。隨著北方家具與南方家具產(chǎn)品質(zhì)量差距縮小,家具行業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化將愈演愈烈,加之一些家具企業(yè)的設(shè)計抄襲,辦公家具消費者很難辨別哪款產(chǎn)品好,哪款產(chǎn)品如意,這里就需要我們的專賣體系站在家具制造商的角度,做好產(chǎn)品的宣傳、包裝(店面形象上的包裝)、服務(wù),提高產(chǎn)品的社會認知度,逐步建立起代理辦公家具品牌在當?shù)氐闹艺\客戶群,客戶的忠誠度越高,專賣體系的利潤也就高,制造商的利潤也不言而喻。再如,2001、2002這兩年,紅蘋果處于他的經(jīng)營低谷期,如果沒有忠誠紅蘋果的經(jīng)銷商和消費群,2003、2004年他不可能迎來他的良好銷售戰(zhàn)績。
2、滿足購買辦公家具客戶個性需求。按照市場20/80法則——組織中的20%的人創(chuàng)造了80%的價值,如此看來,辦公家具公司利潤來自20%的高端客戶,或者說20%的高端客戶所創(chuàng)造的利潤超過那80%的中低端客戶的利潤回報?,F(xiàn)在有一部分辦公家具客戶不是在買產(chǎn)品,而是在享受產(chǎn)品、炫耀實力,所謂的追求時代風,因此家具企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細微處、人性化、智能化的設(shè)計需求,增加產(chǎn)品的附加值,滿足部分客戶的個性化需求,滿足追星族的愿望,同時制定出與市場相匹配的個性化銷售價格,并將價格策略導入開發(fā)、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié),形成家具用戶心儀的購買價格,推動家具市場向前發(fā)展,擴大品牌輻射能力,如果還是老套路辦公家具的生產(chǎn)方式和售價策略,你賺錢的機會就少多了,專賣體系的利潤當然隨之而少。
3、利用辦公家具產(chǎn)品閃光點?,F(xiàn)在消費者對產(chǎn)品的心動僅僅就一兩個閃光點上,并不在于辦公家具產(chǎn)品的全部,只要抓住了客戶的需求心理也就抓住了所要的市場價格、因此企業(yè)一定要圍繞市場展開銷售策略,與經(jīng)銷商共同探討終端市場價位,達到個案銷售最佳效果,拉動整個專賣市場價格,辦公家具專賣體系通過與公司的同步互動營銷策略會獲得豐厚利潤。當然辦公家具企業(yè)一定要策劃出產(chǎn)品上市后的一系列促銷計劃,貫穿整個辦公家具營銷過程,形成連環(huán)促銷態(tài)勢。
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